Produsele achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, neutilizate și în ambalajul original, cu toate etichetele intacte.
Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
Pentru inițierea unui retur, contactați-ne la office@netpack.ro.
